凤阳农商银行:发展普惠金融,提升服务质效

作为服务地方金融的排头兵和普惠金融的领跑者，近年来，凤阳农商银行不断完善服务机制、创新产品种类，在普惠金融的道路上不断按下“快进键”，全力支持地方经济高质量发展。

“太感谢你们了，要不是你们来医院来帮忙办社保卡，我母亲的医疗报销真不知道怎么弄呢！”在凤阳县中医院的病房内圩山村村民陈先生激动地说道。其母亲常年跟随自己住在外地，现在因生病返乡住院，因为没有办理三代社保卡导致无法进行医疗报销，这可急坏了陈先生一家人。了解到了这一情况后城西支行第一时间安排工作人员来到医院为其母亲办理了相关手续，以最快的速度解决了其母亲医疗报销用卡的问题。

为保障参保群众更加方便快捷地享受社保待遇和金融服务，同时也为加快推进以社会保障卡为载体的居民服务“一卡通”工作，凤阳农商银行坚持统筹推进，上下联动齐上阵。不仅针对社保卡的换发工作，制定相应的工作实施方案，充分调动全员营销换发社保卡的积极性，同时结合党建引领信用村建设工作为契机，面向广大“三农”客户群充分讲解三代社保卡的功能及优势，激发广大群众换发社保卡热情。此外凤阳农商银行还坚持上门为老年客户群体和其他特殊客户群体办理社保卡，让这一部分特殊的客户不出家门就能享受我行便捷的金融服务，打通金融服务“最后一公里”。

“你们这贷款下的是真及时啊！”凤阳县中都街道墙西村李杰家庭农场负责人李杰颇有感概的说道。眼下正是栽秧时节村里农户用水量比较大，我这承包的大塘淤泥比较厚储水量已满足不了农业用水和养鱼的需要了，现在急需资金进行清淤你们的资金就到位了。随着凤阳农商银行“五进”活动的持续推进，城西支行的客户经理在走访过程了解到了这一情况，针对客户的实际情况及时为其办理了20万元的信E贷授信，解决了客户的燃眉之急。

为大力支持“三农”客户的经营生产，带动“三农”客户扩产增收，凤阳农商银行一方面依托整村授信加大授信力度，让广大农村客户充分享受到融资的便利性，另一方面结合“五进”活动，组织信贷人员有针对性的开展走访，围绕企业、农户及家庭农场主等不同客户群，创新发展信贷产品，将高效便捷的金融服务送到客户身边，让广大客户充分感受到普惠金融的温度。

同时，凤阳农商银行以“E贷”类优势产品为抓手，通过发放三代社保卡的有利契机大力进行宣传推广，让金融服务“握在”客户手掌之中，使其足不出户、无需等待，即可获得便捷的金融服务，真正将普惠金融工作向纵深推进。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。在当前金融市场竞争激烈的情形下，凤阳农商银行将不断加码普惠金融的力度，坚持服务质效的不断提升，努力实现普惠金融服务与自身发展的“双赢”。