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【安徽纪检监察网】东至: 减存量 遏增量 打好重复访化解攻坚战

国际风云2023-07-21 23:21



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“2023年以来,我县重复检举控告率为12.3%,不仅为全市三县一区中最低,也是我县近五年同期最低。”近期,东至县纪委监委召开专题会议,听取重复访化解专题调研报告。



今年以来,该县纪委监委将化解重复访问题作为攻坚克难第一仗,由分管负责同志带队深入重复访多发、频发乡镇、村居和县直单位,以上门走访、面对面交流、实地核查等方式,对当前重复信访举报形势开展专题调研,并全面梳理近6年重复举报的主要特点、产生根源等进行分析研判,围绕源头预防、精准处置、动态管理等关键环节制定针对性措施,着力促进重复访办理质量和反馈效果“双提升”。

以高标准促进办理质效。严格督办审核,制发《东至县纪检监察组织问题线索和案件督办工作办法(试行)》,通过日常督促、案件质量评查、信访交叉互查、工作推进会等形式加强督办。运用“室组地”、纪检监察协作区联动机制,通过联系指导、联动监督、联合办案,凝聚工作合力,提升信访办理质效。

以细举措促进满意提升。做好前端受理告知,强化受理阶段与群众的沟通互动,做到群众诉求及时管、及时问。做实阶段回访,对重点实名、疑难复杂信访件,办理过程中阶段式回访,及时回应信访人关切。做细结果反馈,采取线上与线下相结合,坚持实名举报全覆盖,对反映事项较多、问题复杂、社会关注度较高的匿名举报,适时适度公开反馈,做到信结事了,事了心解。

以强机制促进化解效能。建立主体责任约谈机制,主动约谈各地各单位党委(党组)主职13人,督促其主动担当作为,做实做细矛盾纠纷排查化解工作。坚持以点带面、综合施治,细化重复举报处置工作流程和工作举措,建立重点信访问题委领导包案调度机制,聚焦近年来“超期未办结、办结不满意、群众不息访”等信访举报问题化解重点,明确目标任务,建立工作台账跟踪管理、实行月调度机制,推进重复举报化解常态化。


“我们将持续推进重复信访化解工作,坚持目标导向和问题导向相统一,严把办件效率关、质量关,同时注重解民忧、纾民怨、暖民心,以监督推动问题解决、矛盾化解,切实维护社会的和谐安定……”该县纪委监委有关负责人表示。







撰稿 | 县纪委监委信访室 张峥嵘

来源 | 安徽纪检监察网

东至纪检监察
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