宣城市医保局:“练内功”比能力 促进服务再提升

建立“1+1”培训体系，补齐能力短板。邀请省局相关领导进行针对性、指导性授课；开设医保“微课堂”，定期进行医保政策解读、形势分析、经验交流。截至目前，省局领导在全市范围内开展授课4次，医保“微课堂”开讲9次，培训300余人次。

深化“医保提升年”活动，组织医保专项业务培训，市医保中心工作人员“轮流上讲台”，围绕医保政策、业务实操等进行授课，截至目前，已开展培训5期，进一步提升了医保经办人员业务能力和知识水平。

变“灌输式”为“参与式”，不断丰富培训形式，通过采取业务测试、技能大比武以及知识竞赛等方式提升医保干部政策理解和落实能力。截至目前，已开展医保知识竞赛1次，礼仪培训1次。

积极拓展线下平台，利用微信公众号、官方网站等发布学习内容，充实“学习库”，打造全天候“指尖课堂”。截止目前，发布医保知识解答等资源9期，培训500余人次。