@砀山人,您在消费时有没有遇到过?线索征集!

时尚娱乐2023-08-01 17:48

为落实中消协“反对强制关注公众号”消费监督工作要求，砀山县消保委向全县消费者或维权志愿者征集经营者“强制关注公众号”的线索。

线索征集内容：

1、在点餐、停车场收费、开具发票等消费环节，经营者没有安排人工服务，只提供自助扫码服务。

2、经营者以优化服务体验、提供会员折扣等名义强制或诱导消费者关注公众号或成为会员。如消费者拒绝，则无法下单或反复出现弹窗申请，影响消费者正常使用。

3、在堂食或上门自提服务中，经营者以选择附近门店等理由，要求消费者提供精准位置信息，如消费者拒绝，则无法下单或频繁出现弹窗，且限制消费者自选门店。

4、首次扫码服务时，消费者没有收到经营者通过“弹窗”等显著方式提示的隐私政策。经营者APP或小程序未设置“同意”或“拒绝”选项，默认消费者允许提供个人信息。

5、扫码服务时，出现“微信一键登录”获取昵称和头像，“微信手机号一键登录”获取手机号等弹窗提示，如果消费者拒绝授权，则无法下单。

6、强制关注公众号方面，其它侵害消费者权益的问题。

请广大消费者或维权志愿者将相关证据，包括不限于商家店面照片、商家地址、问题截图或录屏等发送至消保委邮箱674312773@qq.com；联系电话：0557-2279538。

砀山县消保委

2023年7月31日

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来源：砀山县市场监督管理局

投稿邮箱：2393235566@qq.com

编辑 | 王肖雅

一审 | 王凯莉梁翔宇

二审 | 刘静

三审 | 王俊

策划 | 张新梅

监制 | 汪工厅

总监制 | 臧峰

主管 | 中共砀山县委砀山县人民政府主办 | 中共砀山县委宣传部

承办 | 砀山县融媒体中心砀山县互联网宣传管理服务中心

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