【关注】创建国家级旅游度假区应知应会知识

社会万象2023-07-05 21:43

阿尔山创建

国家级旅游度假区

这些应知应会

你了解吗？

44.度假区有旅游手册吗？哪里可以拿到？

度假区有旅游手册、宣传画册、导游图等宣传资料。旅游手册内容包括度假区简介、度假区内各景点介绍、度假区餐饮、交通、住宿、旅游服务、休闲活动指南等内容。

旅游手册可在度假区游客服务中心、各咨询服务点和各主要旅游接待设施免费获取(包括游客服务中心、阿尔山火车站、客运站、伊尔施机场咨询服务点、寒舍酒店、锦江酒店、成悦酒店、地质博物馆、阿尔山论坛中心、鹿角湾温泉度假营地等)。部分酒店前台也可以免费获得。

45.度假区公共厕所有多少个？分别在哪里？

阿尔山旅游度假区共有9处旅游厕所，128个厕位。度假区内所有旅游厕所均达到了Ⅱ类旅游厕所标准，其中Ⅰ类旅游厕所5个，占比为45％，分布在度假区的不同地点。度假区内酒店、餐厅等厕均可以对外开放使用。

46.度假区有公共停车场吗？停车场收费吗？停车场有充电桩吗？

度假区内目前共有2480个停车位，停车场均免费开放。其中7处公共停车场，288个停车位，温泉街主街两侧停车场位255个，其它酒店、餐厅、博物馆等公共服务设施停车位都可以对外开放，政府机关和国有企事业单位停车场根据实际需要进行调度开放。度假区内按照1％配备无障碍停车场位和10％配备电动车公共充电桩。

47.度假区有公共活动广场或中心吗？有什么活动？

圣泉广场是度假区的中心广场，是各类人群健身和娱乐活动的主要场所，旅游旺季一般会组织各类节庆活动，比如消夏音乐节、杜鹃节、圣水节、露天电影等。

注意：阿尔山杜鹃节每年5月份、阿尔山圣水节每年6月份、音乐节每年8-9月份、摄影节9月-10月、冰雪节11月-次年3月份。

48.度假区有几个游客中心/咨询点？一级游客中心在哪里？可以提供什么服务？

阿尔山旅游度假区内构建了“1+4+N”的旅游咨询服务体系，设有1处一级旅游服务中心(阿尔山旅游度假区游客服务中心)、4处二级游客咨询点(阿尔山火车站、客运站、鹿角湾游客咨询中心、阿尔山论坛)、N处三级游客服务点。

阿尔山旅游度假区服务中心满足交通集散、游客组织、咨询投诉、导游服务、食宿教练预定、宣传展示、医疗救护、特殊人员服务、影视播放、信息查询、物品寄存、手机充电、邮电、ATM机、托管、代订等20余项功能。

度假区游客中心和各咨询点，均能提供综合性公共信息服务。包括：(1)景点介绍：包括景点历史、特色、开放时间等信息。(2)交通信息：能提供度假区内的交通指引，包括公共交通线路、班次、票价等。度假区周边交通信息。(3)住宿推荐：能根据游客需求推荐度假区内及周边的住宿设施，包括民宿、酒店等。提供住宿设施的地址、联系方式、价格等信息，方便游客预订。(4)餐饮推荐：提供度假区内及周边的餐饮设施推荐，包括特色餐厅、快餐店、特色小吃店等。(5)旅游活动安排：根据度假区的活动日程，为游客提供相关活动信息，如演出、体验活动等。(6)应急服务信息：提供度假区内的医疗、安全等应急服务信息。同时，还提供了失物招领、投诉建议等服务信息。

49.度假区内有几个休息驿站，都在哪里？能提供什么服务？

度假区共设置4个休息驿站和若干休息点，分别为五里泉驿站、圣泉广场驿站、魔幻驿站和伴山驿站。

五里泉和圣泉广场驿站提供旅游厕所和自动售卖服务；魔幻驿站和伴山驿站为游客提供休憩补给、信息咨询、文化展示、购物体验等服务。

50.度假区里有医院吗？

阿尔山旅游度假区内蒙中医院能够为度假区游客提供7dx24h医疗服务。阿尔山海神康复医院内设有医务室，也能提供专项的7dx24h医疗服务。同时，度假区与兴安盟人民医院阿尔山分院签订了应急医疗服务运送协议，进一步提高了度假区突发意外事故医疗服务水平。

注意：蒙中医院，配备CT、呼吸机、多功能监护仪等先进医疗救护设

备，具有外科、内科、儿科，体检科等多个诊疗科室，配备专业的医生和护士，是目前阿尔山市配备设施最齐全公立医院之一。

51.童车/轮椅/拐杖哪里可以租呢？

度假区内旅游服务中心、各咨询服务点、景点、主要住宿接待设施和银行等均可租用。

52.度假区内有没有母婴室？

度假区内共设置4处母婴室，分别位于旅游服务中心、鹿角湾温泉度假营地、论坛中心和地质公园博物馆。

阿尔山市应急管理局提醒您

请转发给家人和朋友

共同守护平安！

主办 | 阿尔山市应急管理局

投稿｜aesyjglj@163.com

你如果发现安全生产违法行为、重大安全生产隐患、生产安全事故瞒报的，请拨打12350或12345举报。查证属实的按有关规定给予奖励，最高奖励30万元！

【关注】创建国家级旅游度假区应知应会知识

相关文章

热门推荐

热门点击